탐정사무소 계약 중도해지·환불, 서명 전 확인할 조항

최승한 탐정사무소 · 발행 2026.09.24

탐정사무소 계약은 중도에 끝날 수 있습니다. 서명 전에는 언제 해지할 수 있고 이미 투입된 비용을 어떻게 계산하며 남은 금액을 언제 돌려받는지를 확인해야 합니다.

계약 시작 시점

예약금 지급일, 서명일, 실제 착수일이 다를 수 있습니다. 어느 시점부터 취소수수료가 붙는지, 인력 배정 전후 기준을 구분하세요.

조사시간·이동비·숙박·통행료·작성된 보고서 비용 중 무엇이 공제되는지와 단가·증빙 방식을 적습니다. “진행비” 같은 포괄 표현은 분쟁을 만들기 쉽습니다.

화해나 사정 변경으로 필요가 사라지면 통보 방법과 효력 시점을 확인합니다. 문자나 이메일 등 계약서가 인정하는 방식으로 기록을 남기세요.

인력 부족·대상 부재·안전 문제로 조사가 불가능할 경우 대체 일정, 범위 변경, 환불 중 선택 기준과 응답 기한이 필요합니다.

원하는 장면을 얻지 못한 것과 계약한 조사를 하지 않은 것은 다릅니다. 환불 계산식, 처리기한, 실비 증빙, 분쟁 절차와 구두 약속을 특약에 옮겼는지 확인하세요.

계약 직후 취소하면 전액 환불되나요?

착수 시점과 실제 발생 비용에 따라 달라질 수 있으므로 계약서의 정산 기준을 확인해야 합니다.

결과가 없으면 환불받을 수 있나요?

결과 보장 계약인지 투입 업무에 대한 계약인지에 따라 다르며 수행 기록과 약정을 함께 봐야 합니다.

실비는 어떻게 확인하나요?

교통·주차·숙박 등 항목별 영수증이나 정산 근거를 요청하고 상한을 정하세요.

해지는 전화로만 해도 되나요?

분쟁 방지를 위해 문자나 이메일 등 접수시점이 남는 방식으로 통보하는 것이 좋습니다.

환불 불가 문구가 있으면 끝인가요?

구체적인 계약 내용과 실제 수행 상황을 함께 검토해야 하므로 필요하면 소비자상담 또는 법률상담을 이용하세요.